アップルウォッチでSuicaのカード残高を増やせない原因と解決方法
先日、アップルウォッチのSuicaで支払いをしていたら残高が数百円になったので残高を増やそうとしたら、うまくいかなかった。
アップルウォッチの側面にある長方形のボタンを2回連続で押し、+(プラスマーク)のところをタッチして「チャージ」ボタンをタッチすると、「チャージウォレットに利用できるカードがありません」というエラーメッセージが表示された。
もしかしたらと思ってiPhoneを手に取る。(私はアップルウォッチ単独では使用しておらず、iPhoneとアップルウォッチを連携して使っている。)
アップルウォッチと連携しているiPhoneのアプリ「Watch」を起動して「ウォレットとApple Pay」を確認すると、登録されているクレジットカード情報が古いことに気づいた。新しいクレジットカード情報に変更すると、アップルウォッチでSuicaの残高を増やすことができるようになった。
アップルウォッチでSuicaのカード残高を増やせない問題の原因はWatchアプリの「ウォレットとApple Pay」に登録されているクレジットカード情報が古い(有効期限が切れた無効なクレジットカードが登録されたままとなっている)ことが原因であった。
問題の原因がクレジットカード情報にある場合、この問題の解決方法はWatchアプリの「ウォレットとApple Pay」に登録されているクレジットカード情報を有効なクレジットカードの情報に変更することとなる。
東京出張時に電車を利用する際にはアップルウォッチのSuicaが便利で欠かせない存在となっているから、アップルウォッチのSuicaのチャージができた時には大変嬉しかった。チャージできなかったら、現金で切符を買う昔ながらの方法になってしまう。それはそれで味があっていいのだけれど、東京の地下鉄の複雑な乗り換えを考えると色々と考えて購入しないといけない切符よりもアップルウォッチのSuicaの方が断然便利だ。